El Trabajo Gerencial

Chung y Megginson (1981) señalan que hay dos maneras de analizar el trabajo gerencial, desde dos puntos de vista.

Normativo: especifica lo que se espera que haga el gerente y se ha vinculado a las clásicas funciones de la administración señaladas por Fayol en la década de los veinte a saber: planificación, organización, coordinación y control.

Descriptivo: desde este punto de vista el trabajo gerencial se centra en las actividades que un gerente ejecuta. Las cuales se pueden resumir en cuatro categorías:

Personales: distribuir su tiempo, desarrollar su propia carrera, manejar sus asuntos.

De interacción: son llamadas también directivas y se agrupan en: directivas (gerente, enlace, líder), informacionales (monitor, diseminador, portavoz) y, Decisionales (Asignador de recursos, solucionador de problemas y conflictos, negociador, tomador de decisiones).

Actividades administrativas: procesamiento de papeles y documentos, evaluación de políticas y procedimientos y la preparación y administración del presupuesto.

Técnicas: envuelven el uso de herramientas y la ejecución de habilidades técnicas para la solución de problemas.